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Módulos

Integraciones​​ y conectividad todo conectado en un solo sistema


Nexovate ERP se integra con pasarelas de pago (ePayco, PSE, Wompi), transportadoras (Envía.com), WhatsApp Business, Messenger, Instagram, datáfonos y más. Su ecosistema empresarial conectado. 

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Desarrolladora conectando sistemas frente a pantallas con diagramas de flujo

Conecte su empresa con el mundo

Pagos, envíos, comunicación y más, integrados nativamente.

ePayco

Pasarela de pago colombiana con soporte de tarjeta de crédito, débito, PSE, Efecty, Baloto y más. Confirmación automática y conciliación de pagos en el ERP.

PSE y Wompi

Débito bancario directo con PSE desde cualquier banco colombiano. Wompi como alternativa con link de pago, QR y botón de pago para su sitio web.

WhatsApp Business API

Envíe y reciba mensajes de WhatsApp directamente desde el ERP. Plantillas aprobadas, catálogo de productos, cotizaciones y notificaciones automáticas a clientes.

Messenger e Instagram

Reciba mensajes de Facebook Messenger e Instagram Direct en la bandeja unificada del ERP. Atienda a sus clientes desde redes sociales sin cambiar de aplicación.

Envía.com

Generación automática de guías de envío con las principales transportadoras de Colombia. Cotización de flete, rastreo en tiempo real y confirmación de entrega desde el ERP.

Datáfono y POS

Integración con datáfonos para recibir pagos con tarjeta en su punto de venta. Conciliación automática de transacciones y soporte de múltiples terminales por sede.

Facturación electrónica DIAN

Emisión y validación de facturas electrónicas, notas crédito y débito ante la DIAN. Soporte de documento de nómina electrónica y documento soporte de adquisición.

API REST abierta

API completa para integrar Nexovate con cualquier sistema externo: CRM de terceros, apps móviles, marketplaces, sistemas contables o herramientas de BI empresarial.

Automatizaciones de marketing y de procesos

Que el sistema trabaje por usted, a la hora correcta y con el mensaje correcto.

Acciones automáticas

Defina reglas del tipo «cuando pase esto, haga aquello»: crear tareas, asignar responsables, cambiar etapas o enviar mensajes.

Campañas por correo

Envíe correos masivos a segmentos de clientes con plantillas y mida aperturas, clics y respuestas.

Mensajes por WhatsApp

Automatice avisos y recordatorios por WhatsApp a sus clientes con plantillas aprobadas.

Flujos con condiciones

Arme secuencias de pasos con esperas y condiciones: según si el cliente abrió, respondió o compró.

Segmentación de clientes

Filtre por ciudad, producto, actividad o etapa del CRM para hablarle a cada grupo con su mensaje.

Tareas programadas

Cobros recordatorios, seguimientos y reportes que se ejecutan solos en el día y la hora definidos.

Conectadas al CRM y a ventas

Las campañas crean oportunidades y se detienen solas cuando el cliente compra.

Resultados medibles

Vea cuántos mensajes se enviaron, cuántos se leyeron y cuántas ventas dejó cada campaña.

Encuestas

Escuche a sus clientes y empleados y convierta las respuestas en decisiones.

Encuestas a la medida

Cree encuestas con preguntas de opción, texto, escala o calificación con estrellas.

Satisfacción del cliente

Mida la satisfacción después de una venta, una entrega, una cita o un servicio de soporte.

Enlace público o por correo

Comparta la encuesta por un enlace, por correo o por WhatsApp; se contesta desde el celular.

Exámenes y evaluaciones

Use la misma herramienta para evaluaciones de capacitación, con puntaje y aprobación automática.

Resultados en gráficos

Consulte los resultados por pregunta con gráficos y filtre por fecha, cliente o respuesta.

Respuestas con o sin nombre

Defina si las respuestas son anónimas o identificadas y si se pueden contestar una sola vez.

Disparadas por una acción

Envíe la encuesta automáticamente al cerrar un ticket de soporte o completar una entrega.

Exportación

Descargue las respuestas a hoja de cálculo para analizarlas con su equipo.

Funciones clave del módulo de integraciones

Conecte todo su ecosistema empresarial en un solo lugar.

01

Cobro en línea sin desarrollo adicional

Active ePayco, PSE o Wompi con solo ingresar sus credenciales. Sus clientes pagan desde la cotización, el portal o el e-commerce y el pago se registra automáticamente como recaudo en contabilidad.

02

Envíos automáticos con Envía.com

Al confirmar una orden de venta, el sistema cotiza automáticamente el envío con Envía.com, genera la guía y programa la recolección. Su cliente recibe el número de rastreo por correo o WhatsApp.

03

Comunicación multicanal centralizada

WhatsApp, Messenger, Instagram, correo electrónico y chat web, todos en una sola bandeja. Su equipo no necesita múltiples aplicaciones; responde desde Nexovate con historial unificado por cliente.

Conecte todo su negocio hoy

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